心をよみがえらすには、自分の意志が強く関わっている。

「仕事をはじめたころは、 お客さんに寄り添って、仕事していたな。 ゆっくり話して、いつの間にか時間が過ぎて、 楽しかったな。   今は、後輩を指導する役割も加わって、 仕事は、上手くできるようになったな。 でも … 続きを読む 心をよみがえらすには、自分の意志が強く関わっている。

実践するだけでは意味がない。仕組みを知って実践しよう。

「この書類を書けば、仕事がやっと終わる。 でも、なんでこんなに詳しく、書かなければならないんだ? 複写になっていて、一部は保管用、 後は、提出箱に入れる。 この書類は、どこへ行くんだろう?」   組織の中で働い … 続きを読む 実践するだけでは意味がない。仕組みを知って実践しよう。

慣れた仕事を維持すべきか?慣れに執着することの気持ち。

「来年度に向けた面接が始まるね。 異動?まだ、考えていないよ。異動すると、 新しい業務を、覚えなければならないからね。 今の職場で満足しているから、 異動は当分しないよ。」   キャリアを積む機会があっても、 … 続きを読む 慣れた仕事を維持すべきか?慣れに執着することの気持ち。

なぜ干渉してくるの?人を支配したがる理由を考える。

「なぜ、報告しなかったの?規則で決まっているでしょ? 報告、連絡、相談、 いつも、守りなさいって、言っているじゃない。 私が知らないことを、勝手にやって欲しくないの。」   規則で決まっていることは、守らなけれ … 続きを読む なぜ干渉してくるの?人を支配したがる理由を考える。

また目の前に障害がある。そんな時でも、継続をしよう。

「上司の許可が出ないだよ。 前例がないんだって。 でも、お客さんの希望を叶えるため、 違う方法考えよう。 協力してくれる機関があるかもしれない。」   組織の中で働いていると、多くの障害によって、 悩まされるこ … 続きを読む また目の前に障害がある。そんな時でも、継続をしよう。

与える、それとも受け取るもの?喜びは、両方とも必要だ。

「いつものように、 当たり前のことをしただけなのに、 すごく喜んでもらえて、びっくりしたよ。 喜んでいる姿を見ると、 こっちまでうれしくなるね。」   喜んでいる姿をみると、幸せな気持ちになります。 では、喜び … 続きを読む 与える、それとも受け取るもの?喜びは、両方とも必要だ。

目標を達成するのは大変?高い要求が、背中を押してくれる。

「主任が言っていたこと、正しかったね。 いつも、いつも、高い要求だったね。 最初は、絶対に無理だと思っていたから、 安易な妥協策を出していたけれど、 全部ダメ。やり直しだったね。」   目標を達成させるため、安 … 続きを読む 目標を達成するのは大変?高い要求が、背中を押してくれる。