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どの株がおすすめですか?経済学は、株式投資だけじゃない。

「経済学を勉強しているって言うと、 「どの株を買ったら儲かりますか?」 「起業するんですか?」って、聞かれるけど、          夢を実現させるには、 経済の知識が、必要だって感じたの。 経済を無視して、理想だけでは … 続きを読む どの株がおすすめですか?経済学は、株式投資だけじゃない。

全体の利益が優先か?個人を尊重しない窮屈さ。

「世間で言われている、イメージを崩すつもりなの? あなたの言動や行動が、私達みんなの評価を落とすのよ。 正しいとか正しくないとか、関係ないの。 迷惑なの。迷惑、分かる?」         全体やみんなという言葉で、個人が … 続きを読む 全体の利益が優先か?個人を尊重しない窮屈さ。

お客様は神様なの?礼儀正しい態度を求めるが故の代償。

「「お客様は、神さまです。」なんて、 誰も信じていないのに、 客も経営者も、都合がいい時だけ使うんだよ。 便利なフレーズだよね。 自分の要求を通すために、使っているだけ。」             礼儀正しい態度を求める … 続きを読む お客様は神様なの?礼儀正しい態度を求めるが故の代償。

過酷な状況を与え、試練と言う?忍耐という言葉の恐ろしさ。

「新しく入社する人で、 怒られるとすぐに辞める人もいれば、 続けていける人もいる。          怒り方が、話題になるようになったのは、 いつごろからだろう。         昭和の労働環境は、 過酷な状況でも、それ … 続きを読む 過酷な状況を与え、試練と言う?忍耐という言葉の恐ろしさ。

新しい業務を教える時、おおらかな話し方は、緊張をほぐす。

「指導者さん、 おおらかな人でよかった。 初日で、緊張して、体がガチガチだったけど、 やさしく包んでくれるような、雰囲気で、 気持ちが落ち着いたよ。 これからも、続けていけそうな気がする。」                … 続きを読む 新しい業務を教える時、おおらかな話し方は、緊張をほぐす。

結果を出したのになぜ?成功したと思っていた時の落とし穴。

「業務を整理して、電子化を進めて、 その結果、利用者が増えたでしょ? 業務改善で、表彰されたのを覚えている? 儲かる体質に変わって、ボーナスも増えたのに、 なんで、スタッフが辞めていくの?」 結果を残して、目標を達成した … 続きを読む 結果を出したのになぜ?成功したと思っていた時の落とし穴。

どんな雰囲気かな?新しい環境に慣れるまではとても疲れる。

「一日が長いな。 しばらくすれば、慣れるでしょう。 でも、慣れるまでが大変なんだよな。 業務に、物に、スタッフの人達に。                    やっぱり長いな、なかなか時間が過ぎない。 疲れるな。」    … 続きを読む どんな雰囲気かな?新しい環境に慣れるまではとても疲れる。

あの部署は、何で対応してくれないの?文化の違いを共感へ。

「地域や国が違えば、気候も風土も違うから、 考え方や価値観が違うのは、納得できる。     同じ会社の中で、たった数十人の中で、 信じられないよ。 なんで、こんなに考え方が違うのかな?」      同じ理念のもとに、働い … 続きを読む あの部署は、何で対応してくれないの?文化の違いを共感へ。

何かの縁があったのかな?人のつながりを結ぶ力が働く。

「縁とか、運命の糸とか信じる? 目に見えないから、判断できないよ。 実際に、経験するような出来事があると、 縁ってあるんだなと、思うかな。          よく使うのが、断る時に、 「ご縁がなかった」と、言うよ。」   … 続きを読む 何かの縁があったのかな?人のつながりを結ぶ力が働く。

このコーヒーとクッキーおいしいな。軽食があると場が和む。

「会議は、数が多く、時間も長いから、 無駄の代名詞になっているね。 時間を区切ったり、立って行ったり、資料を減らしたり、 会議を効率化しているようだね。            でも、話し合っている時、 おいしいコーヒーと … 続きを読む このコーヒーとクッキーおいしいな。軽食があると場が和む。

安全に生活するには?それは、体と心への準備が欠かせない。

「今まで、ほとんど気にならなかったような、 1~2㎝の段差なんだけど、 つまずくようになって、注意しているんだ。          バリアフリーって、よく聞くけど、 やっと意味が分かったよ。 年を取って、大切さが分かった … 続きを読む 安全に生活するには?それは、体と心への準備が欠かせない。

その習慣変だよ?大切な人に言われる前に良い習慣にする。

「おしゃれは、足元からって言うでしょ? 靴のかかとを踏むの、やめた方がいいよ。 靴が、かわいそう。 靴は、手入れして、大切に履けば、 何十年も履けるからね。 かかとを踏むくらいなら、サンダルにすれば?」 習慣になっている … 続きを読む その習慣変だよ?大切な人に言われる前に良い習慣にする。